(+84) 28.6291.8595
(+84) 24.3926.2144

Hướng dẫn đại lý đổi lịch bay và thêm hành lý

Ngày tạo : 24/04/2024

Mỗi hãng hàng không, mỗi hạng vé đều có quy định riêng về số cân hành lý ký gửi hoặc xách tay đi kèm. Khi đại lý check vé cần kiểm tra để tư vấn cho khách lựa chọn lịch bay cũng như hành lý mang theo cho phù hợp. Trong trường hợp, khách có nhu cầu đổi lịch bay hoặc thêm hành lý, đại lý thực hiện theo hướng dẫn sau.

1. Hướng dẫn đại lý đổi lịch bay và thêm hành lý

Để đổi lịch bay, thêm hành lý hoặc một số thông tin hành khách, đại lý cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

  • Bước 1: Trên trang chủ, mở mục “Nghiệp vụ bán vé” , chọn các mục cần xử lý

  • Bước 2: Chọn “Sửa chỗ đặt vé”, điền thông tin “Hãng” và “Mã giữ chỗ” -> Tìm kiếm. Sau đó tick chọn các chức năng muốn thay đổi/ sửa chữa

  • Bước 3: Điền thay đổi thông tin về lịch bay, hành lý hay thông tin hành khác

Trong trường hợp vé chưa xuất, vẫn đang ở tình trạng giữ chỗ, việc đổi lịch bay chỉ cần hủy booking và thực hiện booking mới.

2. Lưu ý khi đổi lịch bay và thêm hành lý đại lý cần chú ý

Để thuận tiện cho quá trình đổi lịch bay và thêm hành lý hay thay đổi thông tin, đại lý cần chú ý những điều sau:

  • Thêm hành lý, đại lý có thể thêm ngay lúc đặt vé hoặc thay đổi sau khi xuất vé mà không bị mất phí.
  • Phí thay đổi lịch bay: Đối với một số hãng, một số hạng vé sẽ mất phí thay đổi lịch bay. Phí này sẽ bao gồm phí đổi và chênh lệch giá vé (nếu có).

Nếu cần hỗ trợ, đại lý có thể liên hệ với bộ phận ticketing để được hướng dẫn chi tiết.

Ý kiến của khách hàng

Hoa

Cảm ơn về bài viết!

Hiệp

Cảm ơn bài viết Hướng dẫn đổi vé máy bay của ad nhé, rất có ích với mình.

Hoang

Mình mua vé máy bay Online liệu có đổi được vé máy bay tại Nam Thanh không ạ?

Nam Thanh Travel - Đại lý vé máy bay cấp 1

Chào anh ạ. Nếu anh mua vé máy bay online tại Nam Thanh thì có thể liên hệ Hotline: 1900 63 69 69 để được hỗ trợ đổi vé máy bay anh nhé.

Tổng đài tư vấn

Mọi thắc mắc quý khách xin vui lòng gọi 1900636969

Chúng tôi hỗ trợ 24/7

Tại sao chọn chúng tôi

Dễ dàng tìm kiếm chuyến bay
Trên 100 hãng hàng không
Đại lý vé máy bay chính thức
Giá rẻ bất ngờ
Đặt vé online
Xác nhận nhanh chóng
Thanh toán an toàn
Tiện lợi và tin cậy
Giao vé miễn phí
Tại nhà trong nội thành
Tư vấn
Tại nhà trong nội thành
Loading...
Hệ thống đang xử lý xin vui lòng chờ trong giây lát ...